baner
 


§ Warunki ogólne

1. Właścicielem Sklepu Internetowego Abakus jest firma Abakus SC. z siedzibą w Warszawie 00-716 mieszącą się przy ul. Bartyckiej 26 paw. 16a st.936,
nr tel, 22 891 12 90. Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem www.gzyms.eu

2. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok

3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

4. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego gzyms.eu . Podanie numeru telefonu oraz adresu
e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną. Do klientów, którzy nie zgodzą się na podanie swojego numeru telefonu, zamówienie zostanie anulowane ( wymóg firmy UPS).

5. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.

6. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Za opóźnienia wynikające z działania firmy UPS nie odpowiadamy.

7 .Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w sklepie przy ul. Bartyckiej 26. Klient informowany jest o tym fakcie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
 
8. Koszty dostarczenia w przypadku zamówień do kwoty 700 pln brutto ponosi kupujący. Koszt takiej przesyłki to 60pln brutto.

W przypadku dostawy DHL, kurier ma obowiązek czekać na otwarcie paczki i sprawdzenie przez zamawiającego dostarczonego towaru.
Jest to warunek konieczny w sytuacji reklamacji towaru.

Zamówienia powyżej kwoty 700 pln brutto dostarczane są na koszt sklepu internetowego.
Koszt wysyłki listew z MDF’u zawsze ponosi kupujący, a wysokość opłaty jest ustalana w zależności od wagi przesyłki.

9. Ceny w Sklepie Internetowym ABAKUS wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

10. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie w przeciągu 24h i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

11. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.

12. W przypadku płatności "przelew", towar jest wysyłany w przeciągu trzech dni roboczych od zaksięgowania środków pieniężnych na koncie bankowym ABAKUS S.C. ,w wysokości 100% wartości zamówienia.

13. W przypadku płatności za pobraniem przy odbiorze doliczamy 2% wartości zamówienia.

14. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy Abakus SC. nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

15. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma ABAKUS SC nie odbierze przesyłki.

16. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.

17. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania lub być uszkodzony.

18. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.

19. Przy odstąpieniu od umowy Klient zostanie obciążony kosztem transportu w kwocie 60pln brutto za paczkę. Zapis ten nie obowiązuje jeżeli taka opłat została już uiszczona podczas zakupu.

20. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.gzyms.eu jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
 
21.Sklep www.gzyms.eu dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Różnica w wyglądzie produktu na zdjęciu umieszczonym na stronie internetowej i rzeczywistym wyglądem produktu nie może być podstawą roszczeń Klienta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn.

22. Sklep www.gzyms.eu zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.

23. Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym www.gzyms.eu wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy ABAKUS S.C.i jej kontrahentów.

§ Warunki reklamacji

1. Podstawą przyjęcia reklamacji są:
    - dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
    - w przypadku dostawy UPS - sprawdzenie towaru przez zamawiającego przy kurierze.

2. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

3. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone pisemnie listem poleconym lub na adres e-mail sklepu.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: 00-716 Warszawa ul. Bartycka 26 paw. 16A st. 936

6. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

7. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie zużytym.

8. Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się produktu
- towar posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji i użytkowania

9. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- wymiany towaru
- zwrotu zapłaty w przypadku gdy wymiana nie jest możliwa.

10. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem firmy UPS

11. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
Nazwa banku: ING BANK Śląski
Numer konta: 35 1050 1025 1000 0090 6092 0973
Tytuł przelewu: Zapłata za ... (nr zamówienia + data)

Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym www.gzyms.eu oznacza akceptację postanowień regulaminu.